IKLAN

Pelayanan Mandala Finance Siau Tuai Sorotan


Logo-mandala-multifinanceSITARO – Mandala Finance cabang Siau, tuai sorotan. Pasalnya, salah satu nasabah merasa tidak puas pelayanan perusahaan
pembiayaan tersebut. “Pihak Mandala terkesan menghambat pengambilan Buku Pemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB) yang sebelumnya menjadi
syarat jaminan saat melakukan pinjaman uang di Mandala Finance,” kata sumber yang enggan namanya dimediakan.

Terkait setoran yang akan dibayar per bulan menurutnya sudah dilunasinya, namun BPKB belum diserahkan
pihak Mandala, padahal, segala administrasi sudah dipenuhi. “Sudah hampir lima bulan BKPB ditahan,
saat melakukan pengambilan pihak Mandala meminta copian KTP, saya juga sudah memenuhinya. Namun sampai saat ini belum juga mendapatkan BPKB, pihak perusahaan juga seakan cuek dan terkesan memperlambat,” sesalnya.

Kepala Cabang (Kacab) Mandala Finance Siau Nando Budiman, dikonfirmasi tak menampik. “Keterlambatan pengembalian BPKB akibat dari minimnya karyawan yang ada di perusahaannya tersebut, untuk itu saya selaku pimpinan di Mandala meminta maaf atas keteledoran dari karyawan saya,” ucapnya.(son)